ICT Support Engineer 100%

Für unser engagiertes ICT-Team im Kinderspital beider Basel suchen wir, per sofort oder nach Vereinbarung, eine aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit, welche für Anfragen und Störungsmeldungen sowie das Servicedesk-Management zuständig ist. 

Sie bieten Onsite-Support für unsere Mitarbeitenden, unterstützen bei ICT-Projekten und kümmern sich um die Inbetriebnahme und Verwaltung von Soft- und Hardware. 

ICT Support Engineer 100%

Eintrittsdatum: per sofort oder nach Vereinbarung

Ihre Aufgaben

• Entgegennehmen von Anfragen und Störungsmeldungen
• Servicedesk-Management (Ticketverwaltung, etc.)
• Onsite Support für unsere Mitarbeitenden (im Bereich VDI, Client-PC-Systeme, Peripherie, etc.)
• Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen
• Aktive Mitarbeit in ICT-Projekten und anderen Unternehmensprojekten
• Inbetriebnahme und Verwaltung diverser Soft- & Hardwarekomponenten
• Lösungsorientierte Arbeitsweise in einem kompetenten Team

Ihr Profil

• aufgeschlossene und kommunikative Art und dienstleistungsorientierte Umgangsformen
• Berufsausbildung im Bereich Informationstechnik oder höherwertig
• Berufserfahrung ist optional, wünschenswert 2-3 Jahre
• Umgang mit Microsoft Lösungen (Windows 10/11, Windows Server, Microsoft Office, etc.)
• First- & Second-Level Support im Bereich VDI und dem physischen PC-Arbeitsplatz inkl. Peripherie
• Administration & Support der VMware/Omnissa Horizon View Umgebung
• Client-Administration (Staging via Microsoft Autopilot, OS-Installation, etc.)

Unser Angebot

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit, in der Sie sich aktiv einbringen können
• Ein motiviertes und aufgeschlossenes ICT-Team in professioneller Arbeitsatmosphäre
• Attraktive Anstellungsbedingungen