Guest Relation Agent

Was Sie bei uns bewirken

Sie ergänzen unser Front Office Team und sind für folgendes verantwortlich:

• Allgemeiner Gästeservice und aktive Gästebetreuung
• Erstellung und Pflege der Gästeinformationen
• Informationsaufbereitung von Inhouse - Aktivitäten
• Unterstützung beim Beschwerdemanagement
• Organisation und Bereitstellung von Gäste Amenities
• Unterstützung des Front Office Teams

Ihr Profil

Für diese sehr abwechslungsreiche Position bringen Sie idealerweise folgendes mit:

• Grundausbildung in der Hotellerie
• 2 Jahre Berufserfahrung am Front Office in der 5* Hotellerie
• Sehr gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch
• Gute mündliche Sprachkenntnisse in Italienisch und/oder in Russisch wünschenswert
• Gute EDV-Anwenderkenntnisse der MS-Office Programme, Protelkenntnisse von Vorteil
• Hohes Mass an Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
• Gute Umgangsformen und gepflegtes Erscheinungsbild

Unser Angebot

• Befristete Saisonstelle ab Mitte Juni 2025 bis Mitte September 2025 (weitere Saisons erwünscht)
• Option für weitere Saisonanstellungen
• 5-Tage Woche im Schnitt bei 43,5 Stunden
• 5 Wochen Ferien und 6 Feiertage pro Jahr
• 13. Gehalt ab Eintritt (pro rata temporis)
• Auf Wunsch Unterkunft in unserem Mitarbeiterhaus
• Verpflegungsmöglichkeit im Mitarbeiter Restaurant
• Arbeit in einem attraktiven Umfeld
• Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten

Wenn Sie eine interessante, anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld schätzen und sich einem gut eingespielten Team anschliessend möchten, dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Online Bewerbung.