Application Manager - Product Information Management (w/m/d) 60 - 100%

Im Bereich Produktinformationen innerhalb der Group IT entwickeln und betreiben wir innovative Lösungen zum Management von Informationen über unsere Produkte (z.B. Inhaltsstoffe oder Bilder). Wirst du mit deinem analytischen, kundenorientierten Denken und deiner kommunikativen Art Teil unseres grossartigen Teams?

Was Sie bewegen

• Du bringst dich aktiv beim Testing von Änderungen an der Applikation mit ein
• Du gestaltest und führst Schulungen für unsere internen Kund*innen durch und bist verantwortlich für das Erstellen von Dokumentation
• Du trägst zur erfolgreichen Weiterentwicklung der Applikation bei, indem du aktiv am Entwicklungsprozess mitarbeitest
• Du übernimmst die Verantwortung für den Betrieb unserer Applikationen
• Du unterstützt unsere internen Kund*innen (Datenpfleger*innen, Lieferant*innen) aus der ganzen Schweiz, damit diese die Applikation bestmöglich nutzen können
• Du überwachst die Leistung und Verfügbarkeit unserer Applikationen und löst Störungen eigenverantwortlich
• Du konfigurierst Datenmodelle für unsere Applikation selbständig und sorgfältig

Was Sie mitbringen

• Du bearbeitest und löst Kund*innen-Anfragen schnell und effizient in Deutsch und Französisch
• Du verstehst ITSM und bringst Erfahrungen in einem Service-Tool (z.B. ServiceNow, Remedy, Matrix, etc.) mit ein
• Du kommunizierst mit Freude und effektiv mit unterschiedlichen Stakeholdern und präsentierst technische Informationen verständlich und lösungsorientiert
• Du löst gerne komplexe Probleme und entwickelst technologie-basierte Lösungen (bei uns im Einsatz sind: Azure und Syndigo Master Data Management Plattform)
• Dich zeichnet eine offene Persönlichkeit mit einer schnellen Auffassungsgabe aus und gute Teamarbeit ist dir wichtig

Was wir Ihnen bieten

• Klubschule und Freizeitanlagen
• Freizeit- und Kulturangebote
• Eigenverantwortung & Freiraum
• Berufliche Vorsorge
• Mobil-flexibles Arbeitsmodell
• Sozialleistungen

Kontakt

Marcel

Guggenbühler

Talent Acquisition Partner

https://www.linkedin.com/in/marcel-guggenbühler-0013b613/