Customer Care & Office Manager (m/w/d) - 100%

Februar 2025LUZERN: Customer Care & Office Manager (m/w/d) – 100%Arbeitsort: Tara Style Office, Luzern

Du bist ein Organisationstalent, erkennst, was getan werden muss, und packst es an?
Du willst nicht nur mitarbeiten, sondern aktiv mitgestalten und optimieren? Dann bist du bei uns genau goldrichtig!

Deine Aufgabe

• - Du sorgst dafür, dass im Backoffice alles rund läuft – strukturiert, effizient und kundenorientiert
• - Du bist verantwortlich für das Office-Management - von IT-Equipment über Verpackungsmaterial - und kümmerst dich um alle administrativen Arbeiten
• - Du koordinierst alle Anfragen unserer Stores
• - Du bist verantwortlich für die Online Orders und den After Sales Service
• - Du optimierst bestehende Prozesse und entwickelst gemeinsam mit dem Online-Team das Kundenerlebnis weiter
• - Du bist verantwortlich für das Warenlager sowie die Produktverfügbarkeit

Das bringst du mit

• - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• - Erfahrung im administrativen Bereich, Kundenservice oder Sales
• - Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und vorausschauend
• - Du erkennst Optimierungspotenziale und setzt sie proaktiv um
• - Organisationsgeschick, Durchsetzungsvermögen und eine lösungsorientierte Denkweise
• - Ein hoher Reifegrad, kombiniert mit wertvoller Lebenserfahrung und einem sicheren Gespür für ein herausragendes Kundenerlebnis
• - Du kommunizierst mündlich und schriftlich einwandfrei auf Deutsch (FR/EN von Vorteil)
• - Du hast grosses Interesse an Mode, Lifestyle & Trends

Das erwartet dich

• - Viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
• - Ein inspirierendes Umfeld in der Fashion- und Lifestyle-Branche
• - Ein dynamisches Team mit Hands-on-Mentalität
• - Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• - Schöner Arbeitsplatz in der Altstadt von Luzern
• - Faire Entlöhnung und attraktive Mitarbeiterrabatte

Klingt nach deiner neuen Herausforderung? Dann schick uns dein Motivationsschreiben inkl. Eintrittsdatum/Verfügbarkeit und CV inkl. Foto und Referenzen sowie Salärvorstellung (Brutto jährlich) an work@tarastyle.ch (Frau A. Fluri) mit dem Betreff “Customer Care & Back Office”. Wir freuen uns auf dich!