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Spindle Repair Advisor
Vollzeit bei GF Machining Solutions AG in Biel/Bienne
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Publiziert am: 25.02.2025
Ihre Aufgaben
- Erstellen von Angeboten und Ausfallberichten aufgrund der internen Analyseberichte, in Deutsch und Englisch sowie Entscheid über Garantieakzeptanz, Kulanz und Garantieablehnung
- Erstellen von Analysen zu Ausfallursachen, Ausfallstatistik, Kosten, Risikoabschätzungen, Garantie oder Kulanzkosten und Meldung an den Manager Technical Support Spindles
- Zusammenarbeit mit dem Manager Technical Support Spindles für strategische Fragen bezüglich Spindelaustauschlager, Ablauf, Prozess, Sonderfälle, Preisgestaltung, Kommunikation
- Kundenberatung bei spindel- sowie auftragsabwicklungstechnischen Fragen
- 20-30 % Unterstützung des Service in der Funktion als Service Techniker 2nd Level Spindles, 20% Reisetätigkeit Weltweit
Ihr Profil
- Technische Grundausbildung wie zum Bsp. Polymechaniker oder Automatiker / Weiterbildung zum Techniker HF von Vorteil
- Hohe Flexibilität im Umgang mit den verschiedenen internen und externen Kunden
- Hohe Belastbarkeit auch in hektischen Situationen
- Ausgeprägte Kundenorientierung sowie lösungsorientiert
- Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
Benefits
Klare Strategie und Ziele „Wir sind ein Nachhaltigkeits- und Innovationspionier mit einem besonderen Mehrwert für unsere Kunden“ ist unsere Vision und davon lassen wir uns leiten. Unser Unternehmenszweck „Becoming better every day – since 1802“ inspiriert uns in unserer täglichen Arbeit. Fokus auf Nachhaltigkeit und Innovation Wir haben hohe Nachhaltigkeits- und Innovationsziele. Lassen Sie uns gemeinsam auf eine nachhaltige Zukunft hinarbeiten. Ausgezeichnete Schulungsinstrumente Bei GF bieten wir Entwicklungsmöglichkeiten für alle. Wir bieten globale Lerntools sowie Schulungen und spezialisierte Kurse. Ausgezeichnete Karrierechancen GF bietet als global agierendes Unternehmen viele Möglichkeiten zur Karriereentwicklung. Wir bieten einen Talentmanagementprozess (MyNextBigStep@GF), um Ihre Karriere zu fördern.Kontakt
Nina EtterPersonnel SpecialstWeb Roger-Federer-Allee 72504 Biel
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