Technische​/​r Mitarbeiter​/​in Kundendienst 100%

Sie erfüllen folgende Voraussetzungen

• Eine Ausbildung als Dipl.-Elektriker oder als technischer Kaufmann
• Muttersprache Deutsch oder Französisch mit sehr guten mündlichen Kenntnissen der anderen Sprache, Italienisch und Englisch von Vorteil
• Gute MS-Office Kenntnisse, MS-365BC (ERP) von Vorteil
• Erfahrung im Bereich Haushaltgeräte und Kundendienst von Vorteil
• Sie sind selbständig, verantwortungsbewusst, kommunikativ und teamorientiert
• Sie zeigen Initiative und haben ein kundenorientiertes Denken
• Idealalter: 28 – 45 Jahre

Ihre Aufgaben

• Einwandfreie technische Beratung für alle Produkte sicherstellen
• Interne und externe technische Schulungen vorbereiten und durchführen
• Informationsaustausch mit Händlern und mit technischen Spezialisten der Lieferanten
• Teilnahme an technischen Schulungen bei den Lieferanten (EU-Reisetätigkeit)
• Spezielle Serviceaufträge aufnehmen, an die internen Servicetechniker disponieren oder an Servicestellen weiterleiten sowie überwachen
• Garantieanträge erfassen und abschliessen
• Entscheid über Rücknahmen (technischer Austausch und Verkauf)

Wir bieten Ihnen

• Einführungsprogramm
• Abwechslungsreiche Tätigkeit
• Selbstständige Arbeitsweise
• Junges Team
• Weiterbildungsmöglichkeit
• Moderne Infrastruktur
• 5 Wochen Ferien

Sind Sie die richtige Person?

Dann zögern Sie nicht, umgehend mit uns telefonisch in Verbindung zu treten oder direkt Ihr Bewerbungsdossier per E-Mail zuzustellen an:

FORS AG
Frau Sofia Marini,
HR-Assistentin
Schaftenholzweg 8
2557 Studen

Tel. 032 374 26 26
E-Mail: hr@fors.ch

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