Senior Sachbearbeiter Leistungsabrechnung Ausland (alle) 80-100%

Senior Sachbearbeiter Leistungsabrechnung Ausland (alle)

80-100% in Basel

Qualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie verlassen. Sie sind Profis wie du. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes Gefühl.

Spannende Aufgaben

• Bearbeitung von Leistungsfällen aus dem Ausland unter Berücksichtigung der Kundenzufriedenheit
• Enge Zusammenarbeit mit der SWICA Notrufzentrale, um eine bestmögliche, kompetente Versorgung und effiziente Betreuung unserer Kundschaft bei Notfallsituationen im Ausland zu gewährleisten
• Fachliche Betreuung, Einarbeitung und Weiterentwicklung der Sachbearbeiter Junior und Professional
• Koordination und Korrespondenz mit anderen Sozial- oder Privatversicherungsträgern, Leistungserbringern und Behörden
• Initialisierung von Kostenlenkungsmassnahmen
• Veranlassen und Bearbeiten von vertrauensärztlichen Abklärungen im Rahmen der Kompetenzen
• Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Aktive Rolle in der Durchführung von Massnahmen zur Sicherstellung der Qualität
• Mitarbeit in Projekten

Das bringst du mit

• eine kaufmännische Ausbildung und eine Weiterbildung im Sozialversicherungsbereich
• mehrjährige Erfahrung im Leistungsbereich einer Kranken – oder Unfallversicherung
• Du bist idealerweise bereits der Experte in der Beurteilung von komplexen Leistungsfällen
• Deutschkenntnisse mündlich wie schriftlich auf sehr gutem Niveau, Fremdsprachenkenntnisse (EN, IT, FR) sind von grossem Vorteil

Dein Arbeitsort