Professional Operations Engineer 80-100%

Professional Operations
Engineer 80-100%

Wir suchen eine selbstständige, initiative und zuverlässige Persönlichkeit, die im Operations Team für den Betrieb & Unterhalt unserer Kundensystemen mitverantwortlich ist.

Was bewegst Du bei uns?

 

Unterhalt & Wartung

Die Durchführung von Unterhalts- und Wartungsarbeiten an den Kundensystemen basierend auf Wartungsverträge, dem Change-Management-Prozess oder Sicherheitsrichtlinien gehören zu deinen Hauptaufgaben. Zudem bist du dafür verantwortlich, dass die Systemrichtlinien und -dokumentation stets aktuell sind.

 

Überwachung & Behebung

Du bist für das Monitoring von Geräten, Konsolen und Subsystemen zuständig. Dabei analysierst du Systemmeldungen und leitest bei fehlerhaften Systemzustände Übergangs- und Ausweichmassnahmen zur Behebung der Störung ein.

 

2nd Level Support

Mit deinem Team stellst du den 2nd Level Support sicher. Dazu gehört das Entgegennehmen und Bearbeiten von Incidents und die Umsetzung von Changes, allenfalls in Zusammenarbeit mit 3rd Level Support und Lieferanten.

 

Schichteinsätze

Zusätzlich übernimmst du Pikett- und Frühschichten damit Kundenanfragen gemäss den geltenden SLAs behandelt und unsere Systeme auch ausserhalb der üblichen Bürozeiten überwacht werden.

Was brauchst Du dazu?

• Abgeschlossene Informatiklehre EFZ
• Mehrjährige Erfahrung im technischen Betrieb von Client- und Server-Umgebung sowie technischer Projektarbeit
• Microsoft (AD, GPO), Microsoft Exchange, Citrix kennst Du gut
• Den Umgang mit ICT-Netzwerken, Firewalls, Virtualisierung sowie Hardware bist Du Dir gewohnt
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch – und Französischkenntnisse sind von Vorteil

Deine Vorteile bei uns

Flache Hierarchien

Wir sind ein einzigartiges Team mit flachen Hierarchien, in welchem gegenseitige Unterstützung grossgeschrieben wird. Dein aktives Mitdenken und Mitgestalten wird gefördert und geschätzt.

 

Attraktive Karriere

Wir fördern dich bei deiner Entwicklung. Bei uns bekommst du gute Aufstiegsmöglichkeiten. Nebst einem persönlichen Entwicklungsplan unterstützen wir dich bei deiner Weiterbildung.

 

Duschen & Garderoben

Dein körperliches Wohlbefinden ist uns wichtig. Wir bieten dir Sportmöglichkeiten inklusive Duschen und Garderoben zur freien Benutzung.

Mitarbeitende-Events

Für einen guten Teamspirit treffen wir uns auch gerne mal ausserhalb der „eigenen vier Wände“. Dafür organisieren wir regelmässige Social Happenings.

 

Mobile-Abo und Internet

Du hast die Möglichkeit, dein Handy-Abo über die Unico laufen zu lassen. Zudem vergütet die Unico CHF 25.00 pro Monat an dein Internet zu Hause.

Teil sein von Unico

Unsere Grundpfeiler

AUF AUGENHÖHE

Wir begegnen einander, unseren Partnerunternehmen sowie Ihnen als Kunde ehrlich und aufrichtig. Wir behandeln einander mit Respekt und beharren nicht auf unser Recht.

GEMEINSAM ZUM ERFOLG

Wir geben täglich unser Bestes, um unsere Ziele zu erreichen. Dabei unterstützen und motivieren wir uns gegenseitig und feiern als Team unsere Erfolge.

ECKEN UND KANTEN

Wir stehen zu Fehlern und gestehen diese einander ein. Gemeinsam übernehmen wir Verantwortung und nutzen diese Erfahrungen als wertvolle Lernmöglichkeiten.

MUTIG VORWÄRTS

Wir sind dankbar für das bereits Erreichte und treffen mutige Entscheide. Wir setzen unsere Ressourcen und Möglichkeiten verantwortungsvoll und nachhaltig ein.

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Noch Fragen?

Bei Fragen zur Stelle melde dich bei Rebecca Glur.

+41 31 720 20 30
r.glur@unico.ch