Process- & Tool-Manager*in (m/w/d) 80-100%

Über zwei Milliarden Menschen vertrauen täglich auf Schindler. Unsere langjährige Erfahrung und Innovationskraft machen uns zur Nummer eins im Schweizer Aufzugs- und Fahrtreppengeschäft. Als Teil der Schindler Familie gestaltest du Orte für alle barrierefreier, inklusiver und nachhaltiger. Wir kombinieren Innovation, Sicherheit sowie Inklusion und Diversität innerhalb des Unternehmens. Werde Teil unserer 150-jährigen Erfolgsgeschichte und gestalte die Zukunft der Mobilität mit.

Gemeinsam ein Stockwerk nach oben als

Process- & Tool-Manager*in (m/w/d) 80-100%

Als Process- & Tool-Manager*in bist du für die Definition und Umsetzung von Verkaufsprozessen sowie deren Implementierung in die Systeme verantwortlich. Du fungierst als zentrale*r Ansprechpartner*in für prozessuale Fragen und erstellst in Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement die Detailspezifikationen für lokale Produkte-Konfiguratoren.

Deine neuen Herausforderungen:

• Definieren von Detailspezifikationen und Anforderungen für lokale Produkte-Konfiguratoren, Toolanpassungen (CRM, SAP, Outputmanagement) und Initiierung der Systembereitschaft (Programmierregeln, Kosten, Materialwirtschaft)
• Weiterentwickeln von Tools in Zusammenarbeit mit dem Konzern (Sales Force)
• Betreuen der Verkaufstools SHAPE Sales und Sales Force für das Neuanlagen- und Modernisierungsgeschäft (Key User)
• Ansprechperson von Prozessfragen und -verbesserungen über die ganze Wertschöpfungskette von der Angebotserstellung bis zur Materialbereitschaft
• Vorbereiten und aktives Durchführen von End-to-End-Tests bei regelmässigen Produkte- und Prozessupdates (CP-Tests, IT-SPRINTS)
• Mitwirken beim Change- und Problemmanagement (u.a. Ticketsystem)
• Durchführen von Ausbildungen für das Verkaufspersonal und Projekttechniker über spezielle Prozess- und Toolthemen (z.B. SHAPE Sales, Sales Force) inkl. Erstellen der entsprechenden Ausbildungsunterlagen

Deine idealen Voraussetzungen:

• Abgeschlossene technische Grundausbildung
• Zusatzausbildung als Betriebs-/Prozessfachmann/fachfrau von Vorteil
• Kenntnisse und Verständnis von Prozessen von der Offerte bis zur Fakturierung
• Technisches Produktverständnis
• Erfahrung mit CRM- und SAP-Systemen in der Angebots- und Auftragsabwicklung
• Fliessende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse, mündliche Französischkenntnisse erwünscht

Unsere Benefits:

• Exzellente Entwicklungsmöglichkeiten: Personalentwicklung wird bei uns gelebt. Unseren Mitarbeitenden stellen wir verschiedene nationale und internationale Talentprogramme zur Verfügung und unterstützen sie zeitlich sowie finanziell bei Aus- und Weiterbildungen.
• Work-Life-Balance: 40h Woche*, 25 bis 30 Ferientage, flexible Arbeitszeiten, Teilzeitpensum und unbezahlter Urlaub.
• Gesunde Arbeitsumgebung: Hohe Gesundheits- & Sicherheitsstandards und eigenes betriebliches Gesundheitsmanagement inklusive Sozialberatung und Gesundheitsförderung.
• Moderner Campus mit eigenem Personalrestaurant & Cafeteria, kostenlosem Parkhaus, sehr gutem ÖV-Anschluss, Fitnessraum mit Geräten sowie einem Park zum Verweilen.
• Mitarbeitervergünstigungen: GrosszügigeBeteiligung am ÖV- und Fitness-Abo, Flottenrabatte, vergünstigter Bezug von Reka-Geld, vergünstigte Versicherungsprämien sowie diverse Vergünstigungen.
• Kulturelle Vielfalt und Inklusion & Diversität innerhalb des Unternehmens.

Bist du bereit, neue Wege zu gehen? Werde Teil von #TeamSchindler!

Bei der Schindler-Gruppe legen wir Wert auf Inklusion und Vielfalt und praktizieren Gleichberechtigung, um gleiche Chancen für alle zu schaffen. Wir sind bestrebt, alle qualifizierten Bewerbenden ohne Rücksicht auf Alter, ethnische Herkunft, Hautfarbe, Religionszugehörigkeit, Gewerkschaftszugehörigkeit, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Familienstand, nationale Herkunft, Nationalität, genetische Veranlagung und Gesundheit oder Beeinträchtigung für eine Einstellung in Betracht zu ziehen.