Application Manager Kundenportal (alle)

Vollzeit bei AEW Energie AG in Untersiggenthal

Publiziert am: 14.04.2025

Planung, Leitung, Umsetzung und Überwachung von Changes sowie (Teil-)Projekten für das AEW-Kundenportal und Umsysteme
Analyse und Behebung von IT- und Systemfehlern in den betreuten digitalen Produkten als erste Ansprechperson; eigenständige Koordination und Lösung im 1st-Level-Support oder Eskalation an den 2nd-Level-Support
Erarbeitung praxisorientierter Geschäftsanforderungen in enger Abstimmung mit Business-Verantwortlichen, externen und internen Kunden sowie IT-Dienstleistern und Lieferanten
Zentrale Ansprechperson für die technische Fehlerbehebung und Weiterentwicklung in Zusammenarbeit mit externen Partnern
Beratung und Betreuung der Fachabteilungen bei der operativen Weiterentwicklung von Online-Geschäftsprozessen, Funktionen und Anwendungen
Auf- und Ausbau von Geschäftsprozessen mit hohem Automatisierungs- und Digitalisierungsgrad

Abgeschlossene Ausbildung in (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Kenntnisse und praktische Erfahrung in Prozessen, Aufgaben und Systemen im Umfeld von Online-Portalen
Erste Erfahrungen im Application Management
Idealerweise Erfahrung in agilen Arbeitsrahmen, Zertifizierung als Product Owner oder Kenntnisse von Scrum und DevOps
Kunden- und lösungsorientierte, souveräne sowie intrinsisch motivierte Persönlichkeit
Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil
Kenntnisse oder Interesse an der Energiebranche