Professional ICT Supporter UCC (m/w) 80-100%

Professional ICT Supporter UCC (m/w) 80-100%

Deine Aufgaben

• Du installierst und wartest Smartphones und Tablets.
• Du setzt Installations- und Konfigurationsvorgaben im Telefonie-, Alarmierung- und MDM-Bereich um. (Mitel MiCollab, Novalink Novaalert, Microsoft Intune).
• Du stellst das Hardware-Inventar in Zusammenarbeit mit externen Partnern sicher.
• Evaluieren von Standard-Apps und individueller Anwendungs-Apps gehören zu deinem Aufgabenbereich.
• Du leistest 1st und 2nd Level Support im Bereich UCC und MDM.
• Das Entwickeln von Schulungsunterlagen und Durchführung von Trainings in den Bereichen Telefonie und Alarmierung, gehören zu deinen Aufgaben.
• Du stellst sicher, dass Betriebshandbücher, Anleitungen und Checklisten nachgeführt werden.

Dein Profil

• Abgeschlossene ICT-Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im 1st und 2nd Level Support
• Sehr gute Kenntnisse im Apple- und Android-Umfeld
• Gute Kenntnisse im UCC- und MDM-Umfeld
• Motivierte, engagierter und flexibler Teamplayer
• Sehr strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Kontakt

Stefan Hossmann
Leiter IT-Workplace & Support
+41 44 249 24 48

www.kispi.uzh.ch
Denise Rudolf von Rohr
Senior HR Business Partner
+41 44 249 23 35

Dein Start bei uns Wir sind bereit, falls du es auch bist, kannst du bei uns starten.

Dein Arbeitsort

Steinwiesstrasse 75, 8032 Zürich