Gastgeberin oder Gastgeber unseres neuen Restaurants

Wir suchen ab 1. April 2025 oder nach Vereinbarung eine(n)

Gastgeberin oder Gastgeber unseres neuen Restaurants

Im Mai 2025 erà¶ffnet das Hotel Schweizerhof Luzern ein neues Restaurantkonzept. Unsere Vision dabei: Gastronomie trifft auf Lifestyle. Ein Erlebnis fà1⁄4r alle Sinne und ein Treffpunkt fà1⁄4r Lokale, Globetrotter und Kenner. Edel, aber cozy. Die historischen Mauern aufnehmend, jedoch modern in Szene gesetzt. Mehr sei noch nicht verraten.

Fachaufgaben

Sie sind das Gesicht unseres neuen Szene-Restaurants und vertreten ein innovatives und dynamisches Festivalhotel inmitten der Stadt Luzern. In enger Zusammenarbeit mit dem Leiter Restauration und dem Director of Food & Beverage erwarten Sie folgende Hauptaufgaben:

• Sie empfangen, betreuen und verabschieden unsere (= Ihre) Gäste
• Sie erkennen den Bedarf der Gäste und gehen aktiv auf all ihre Anliegen ein
• Alle Ihre Gäste werden zu Stammgästen
• Gemeinsam mit den Chef de Services und in enger Zusammenarbeit mit der Kà1⁄4chenleitung sorgen Sie fà1⁄4r einen reibungslosen Serviceablauf
• Verantwortlich fà1⁄4r die komplette Korrespondenz mit Ihren Restaurantgästen per Mail oder Telefon
• Fà1⁄4hren unseres Reservationssystems «Aleno» und des CRM-Systems

Das bringen Sie mit

Ihre sympathische, kontaktfreudige und aufgestellte Persà¶nlichkeit ist der Zugang zu einem motivierten Team in einem wertschätzenden Familienbetrieb. Sie verstehen es, mit Ihrer natà1⁄4rlichen Art Gäste zu begeistern und à1⁄4berzeugen durch sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Im Idealfall sind Sie bereits eine Persà¶nlichkeit der Luzerner Gastronomie.

• Umfassende Produktkenntnisse in Wein, Spirituosen und anderen Getränkearten
• Auf dem Laufenden sein in Bezug auf Trends und Best Practices bei Speisen und Getränken
• Orientierung an Gästen und Service
• Beherrschung der Delegation mehrerer Aufgaben
• Sattelfeste Kommunikations-Skills – optimal in mehreren Sprachen
• Abschluss einer Hotelfachschule (oder ähnliche Ausbildung)

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Vorteile & Benefits

Prämien

Anerkennungssystem (Bonus), Jubiläumsbonus, Vermittlungsprämie, ein zusätzlicher Ferientag beim runden Geburtstag

Vergà1⁄4nstigungen

Jährlicher Nachhaltigkeitsbatzen (z.B. à–V-Abonnement, Fitnessabo, neues Velo usw.), Spezialkonditionen bei Private Selection Hotels, Responsible Hotels of Switzerland sowie allen Mitgliedern von Hotelleriesuisse, vergà1⁄4nstigte Parktarife im Hotel-Parking

Aus- und Weiterbildung

Finanzielle Unterstà1⁄4tzung bei Weiterbildungsaktivitäten, bei internen oder bei externen Schulungen

Freizeit

Gratis-Tickets fà1⁄4r Freizeitangebote in der Region (z.B. Pilatus, Stanserhorn, Rigibahnen, Schifffahrtsgesellschaft Vierwaldstättersee), Rabatt bei den Restaurants der Tavolago AG, Gratis-Eintritte ins Verkehrshaus oder Kunstmuseum, Startplätze fà1⁄4r SwissCityMarathon & Luzerner Stadtlauf, Gratis-Eintritt in die Badeanstalt Lido

In-House Rabatte

Vergà1⁄4nstigte Warenbezà1⁄4ge, Benà1⁄4tzung Fitness (montags), Vergà1⁄4tung fà1⁄4r Berufskleidung (Kà1⁄4che)

Events

Spezialpreise fà1⁄4r Tickets von Hoteleigenen Festivals wie The Retro Festival oder das VOXPOP - Vocal Festival Luzern

Diverse vergà1⁄4nstigte Konzerttickets von Partnern des Festivalhotels wie das 21st Century Orchestra, City Light Concerts, LUZERN LIVE, World Band Festival, Lucerne Festival, Honky Tonk und viele mehr

Vaterschaftsurlaub

Zu den gesetzlichen zwei Wochen schenken wir Ihnen eine zusätzliche Woche mit Ihrer Familie (Total 3 Wochen)

Friends & Family Rate

30% Rabatt fà1⁄4r Mitarbeitende in den eigenen Restaurants Galerie, Pavillon und VILLA Schweizerhof sowie spezielle Zimmerraten

Fragen Sie...

Cecile Iten

Leiterin Mitarbeiter- und Rechnungswesen
Mitglied der Geschäftsleitung

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